Politique de confidentialité

1. Données que nous collectons

• Identité et contact : nom, numéro de téléphone, adresse email.
• Données de commande : produits, montants, adresse de livraison.
• Données techniques : informations de connexion et d'utilisation du service.

2. Utilisation des données

Vos données servent à : créer et sécuriser votre compte, traiter vos commandes et livraisons, vous contacter au sujet de vos achats, prévenir la fraude et améliorer le service. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

3. Partage

Certaines données sont partagées avec le vendeur et le livreur concernés uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de votre commande (par ex. adresse et téléphone pour la livraison). Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques (hébergement, envoi de messages) tenus à la confidentialité.

4. Conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la fourniture du service et au respect de nos obligations, puis supprimées ou anonymisées.

5. Sécurité

Les mots de passe sont chiffrés et ne sont jamais stockés en clair. Les échanges avec la plateforme sont sécurisés (HTTPS). Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant. Vous pouvez également vous opposer à recevoir des communications non essentielles.

7. Contact

Pour exercer vos droits ou toute question : +224 628 39 93 92 — infos@marchefacile.com.